Datenschutzerklärung
1. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir
verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb
unseres Online-Shops, die Durchführung von Bestellungen, die Bearbeitung
von Anfragen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich
ist. Darüber hinausgehende Verarbeitungen erfolgen nur, wenn Sie hierin
ausdrücklich eingewilligt haben.
Dabei achten wir
auf Datenminimierung und verarbeiten nur diejenigen personenbezogenen
Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
2. Verantwortlicher
Fun Facts GmbH
Gleditschstraße 66
10781 Berlin
Deutschland
3. Hosting und technische Bereitstellung
Unser Online-Shop wird auf Servern eines in Deutschland ansässigen Hosting-Dienstleisters betrieben.
Im
Rahmen des Hostings werden technisch erforderliche Daten verarbeitet,
insbesondere Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des
Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen), um den sicheren und
störungsfreien Betrieb unseres Online-Shops sicherzustellen.
Zur
Verbesserung der Performance und Stabilität unseres Online-Shops setzen
wir einen Cache-Dienst (Varnish) ein. Dieser dient ausschließlich der
beschleunigten Auslieferung der Inhalte unseres Online-Shops und wird
nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Die
Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, leistungsfähigen und
zuverlässigen Betrieb unseres Online-Shops.
4. Besuch unseres Online-Shops
Beim
Besuch unseres Online-Shops werden technisch erforderliche
Informationen verarbeitet, um die Bereitstellung, Sicherheit und
Stabilität unseres Angebots zu gewährleisten.
Hierzu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- aufgerufene Seiten
Diese
Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung unseres
Online-Shops sowie zur Fehleranalyse und Missbrauchserkennung
verarbeitet.
5. Cookies und vergleichbare Technologien
Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechnologien.
Technisch erforderliche Cookies
Technisch
erforderliche Cookies sind notwendig, damit unser Online-Shop
ordnungsgemäß funktioniert. Hierzu gehören insbesondere Funktionen zur
- Bereitstellung der Sitzung,
- Speicherung der Zeitzoneneinstellung,
- sicheren Authentifizierung,
- Erkennung vertrauenswürdiger Endgeräte,
- Betrugsprävention,
- Zahlungsabwicklung über Stripe,
- Bereitstellung des Warenkorbs und des Bestellprozesses.
Diese
Cookies können insbesondere Informationen zur Sitzung, Sicherheits- und
Authentifizierungstoken, gerätebezogene Kennungen sowie technische
Informationen für die Zahlungsabwicklung enthalten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO
Optionale Cookies und Komfortfunktionen
Sofern
Sie hierin einwilligen, verwenden wir optionale Cookies und
vergleichbare Technologien zur statistischen Auswertung sowie zur
Bereitstellung zusätzlicher Komfortfunktionen.
Hierzu gehören insbesondere:
- Matomo (Webanalyse)
- Einbindung von Videos über YouTube
- Einbindung von Videos über Vimeo
- Speicherung lokaler Einstellungen (Local Storage), beispielsweise um
Hinweise oder Dialoge für einen bestimmten Zeitraum auszublenden.
Die
Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung
gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
6. Bestellungen
Zur Durchführung von Bestellungen verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:
- Name
- Rechnungsanschrift
- Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Kaufvertrages verarbeitet.
Im
Zusammenhang mit Bestellungen versenden wir automatisierte E-Mails,
insbesondere Bestellbestätigungen, Zahlungsinformationen sowie
Versandinformationen. Diese Mitteilungen dienen ausschließlich der
Durchführung des jeweiligen Vertrags und stellen keine Werbung dar.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.
Soweit
Sie eine Zahlungsart von Stripe auswählen, werden die zur
Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe
übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung
der Zahlung sowie zur Betrugsprävention.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe ergänzen wir in diesem Abschnitt.
8. Versand
Zur
Durchführung des Versands übermitteln wir die hierfür erforderlichen
personenbezogenen Daten an den von uns beauftragten
Versanddienstleister.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- Lieferanschrift
- gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern dies für die Zustellung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Kaufvertrages.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Kundenservice
Zur Bearbeitung von Anfragen, Retouren und Reklamationen bedient sich Fun Facts der Hehlerei.
Hehlerei
verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und im
Namen der Fun Facts, soweit dies zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage
oder zur Durchführung des Kaufvertrages erforderlich ist.
10. Soli-Programm
Wenn
Sie uns im Rahmen des Soli-Programms kontaktieren, verarbeiten wir
ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns
freiwillig mitteilen oder die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich
sind.
Die Teilnahme am Soli-Programm setzt keine
Offenlegung persönlicher oder finanzieller Verhältnisse voraus. Wir
empfehlen daher, uns ausschließlich diejenigen Informationen
mitzuteilen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
Eine
Nutzung der im Rahmen des Soli-Programms übermittelten Daten zu anderen
als den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken erfolgt
nicht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. Kontaktaufnahme
Wenn
Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen
übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung
Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder, soweit kein Vertragsverhältnis besteht, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Webanalyse (Matomo)
Zur statistischen Auswertung der Nutzung unseres Online-Shops verwenden wir Matomo.
Zweck
der Verarbeitung ist ausschließlich die Analyse der Nutzung unseres
Online-Shops sowie dessen kontinuierliche Verbesserung. Die gewonnenen
Erkenntnisse helfen uns dabei, Inhalte, Navigation und Funktionen
bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.
Matomo wird ausschließlich eingesetzt, wenn Sie der Nutzung statistischer Cookies zugestimmt haben.
Zur
Wahrung Ihrer Privatsphäre werden die erhobenen Daten pseudonymisiert
verarbeitet. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert, indem
die letzten zwei Bytes entfernt werden. Ein Rückschluss auf einzelne
Personen ist uns auf Grundlage der erhobenen Daten grundsätzlich nicht
möglich.
Die im Rahmen der Webanalyse erhobenen
Daten werden ausschließlich für statistische Zwecke verwendet. Eine
Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten oder eine Nutzung zu
Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt nicht.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Folgende Angaben werden nach technischer Abstimmung ergänzt:
- Speicherdauer der Analysedaten
- Eigenbetrieb oder Hosting der Matomo-Instanz
- Opt-Out-Möglichkeit innerhalb von Matomo (falls aktiviert)
13. Eingesetzte Dienstleister
Zur
Bereitstellung unseres Online-Shops und zur Durchführung unserer
Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein.
Hierzu gehören insbesondere:
- Hosting des Online-Shops
- Shopware als Shopsystem
- Stripe zur Zahlungsabwicklung
- DHL für den Versand von Bestellungen
- Hehlerei zur Bearbeitung von Versand, Retouren, Reklamationen und Kundenservice
- Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung unseres Online-Shops
Personenbezogene
Daten werden an diese Dienstleister ausschließlich übermittelt, soweit
dies zur Erbringung der jeweiligen Leistung oder zur Erfüllung
gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Soweit
Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten,
erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß
Art. 28 DSGVO, sofern eine solche Vereinbarung gesetzlich erforderlich
ist.
14. Speicherdauer
Wir
speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die
Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach
Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder
anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Gründe einer Löschung
entgegenstehen.
15. Ihre Rechte
Sie haben nach den gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 21 DSGVO),
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die unter Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten.
16. Beschwerderecht
Sie
haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständig
ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in
dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Sie können sich jedoch auch an
jede andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
17. Fragen zum Datenschutz
Wenn
Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur
Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnell, verständlich und unkompliziert zu beantworten.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir
passen diese Datenschutzerklärung an, wenn dies aufgrund geänderter
gesetzlicher Vorgaben, technischer Änderungen oder Änderungen unseres
Angebots erforderlich wird.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs unseres Online-Shops veröffentlichte Fassung.